原标题：优化营商环境他们在行动——团风县城投集团清源水务公司优化营商环境侧记

  今年，县清源水务公司依照县委、县政府和城投集团关于逐步优化营商环境的工作部署，将优化营商环境工作作为助力企业持续向前发展的“助推器”，该公司以支持保障服务公司发展为宗旨，切实为辖区企业居民排忧解难，并结合供水行业特点，急群众之所急，想群众之所想，心系企业，心系市民，积极开展“我为群众办实事”系列活动，有效落实各项便民惠民举措、创新工作方式方法，以实实在在的工作成效，逐步提升供水保障服务质效，改善城区营商发展环境。

  近日，县清源水务公司服务热线电话接到城北工业园六和饲料厂陈女士来电，反映宿舍及食堂区域水压持续偏低，给员工工作生活带来诸多不便。接到诉求电话后该公司客服中心相关负责人，立即主动联系陈女士了解供水具体困难问题，该公司第一时间与用户约定上门时间，并按时到达供水故障现场迅速展开保障服务。

  当天上午，工作人员认真询问该企业近期水压、水体质量情况，经过仔细检查后发现，原来是该厂内宿舍区域内自行安装的小型增压泵阀门故障导致水压偏低，当即对阀门进行了更换。六合饲料厂对清源水务公司优质的供水保障和出色的服务效率给予了高度评价，感谢水厂为企业未来的发展提供了良好的营商环境。

  该公司负责人何浪表示，这是深入推动优化营商环境、提升供水服务讲“速度”更讲“温度”的创新服务举措。下一步，我们将坚持以人为本，积极按照每个客户实际困难需求，全方位提供预约上门服务，实现精准服务一次办好，以高质量供水保障暖心服务，赢得老百姓的信赖和支持，实现为客户提供更高效、快捷、优质、贴心的供水保障服务奋斗目标，真正为广大老百姓办好事，做实事，解难事。